Оглавление:
- Подготовка к открытию магазина детской одежды
- Вложения в открытие магазина
- Регистрация бизнеса
- Помещение под детский магазин
- Работа с поставщиками
- Магазин для детей и родителей: правила оформления и обслуживания
- Привлечение покупателей
Товары для малышей – то, на чем родители экономят в последнюю очередь. Бизнесмены, которые вовремя влились в рынок детской одежды, уже успели снять «сливки». Сегодня же, по мнению экономистов, частным предпринимателям не так просто войти в этот бизнес без серьезных вложений из-за высокого уровня конкуренции. Как открыть магазин детской одежды, и сколько это стоит?
Подготовка к открытию магазина детской одежды
Начните с исследования рынка одежды на той территории, которая, по вашему плану, будет входить в зону охвата будущего магазина. Если вы сами родитель, для вас это не составит никакого труда. Наверняка вы уже обошли все детские маркеты в поисках того или иного товара: хорошо ориентируетесь в их ассортименте и ценах, точно знаете, чего конкретно им не хватает, и зачем нужен еще один - лишенный недостатков, имеющихся у конкурентов.
Если нет – вам придется проделать все это с нуля, оценив чужие магазины с точки зрения бизнесмена и посмотрев на них глазами потенциального покупателя. Далее пообщайтесь с мамами на местных форумах и на детских площадках, поинтересуйтесь, где они одевают своих отпрысков, довольны ли ценой, качеством товаров, нравится ли обслуживание. Чем больше негативных комментариев вы услышите, тем больше возможностей у вас будет обеспечить родительский спрос.
Определившись с потребностями будущих клиентов, подумайте, чем еще вы будете их привлекать и удерживать: более доступными ценами, эксклюзивом, развлечением детей, пока взрослые заняты покупками и т.д. Заранее найдите поставщиков и заручитесь их согласием работать с вами.
Специалисты считают, что сфера бизнеса на продаже одежды перенасыщена предложением, однако на практике это не совсем и не везде так. Далеко не каждый город может похвастаться наличием детских магазинов «на каждом углу» и больших одежных «супермаркетов», в которых можно одеть ребенка «от и до». Там, где отсутствуют сетевые игроки, рынок занимают мелкие предприниматели, которые из-за нехватки оборотных средств не могут удовлетворить все потребности клиентов. Такие магазины либо имеют скудный ассортимент, либо ограничиваются товарами определенных категорий, тем самым оставляя «место под солнцем» для других продавцов.
Если анализ конкурентной среды убедил вас в целесообразности торговли детской одеждой, следующий вопрос – сколько денег вам придется вложить в бизнес?
Вложения в открытие магазина
Составьте бизнес-план магазина детской одежды. На этом этапе вы уже должны определиться с форматом, ассортиментом, возрастной категорией ваших маленьких клиентов – эти факторы будут формировать затраты. Чтобы понимать примерный порядок цифр, приведем расчеты по самому простому варианту:
- расположение – в торговом центре;
- площадь помещения – 50 кв. м;
- целевая аудитория – школьники.
Аренда подходящего помещения в ТЦ позволит вам сэкономить на капитальном ремонте, охране и уборке. Ваши расходы будут состоять из арендной платы, покупки мебели, оборудования и монтажа примерочных кабин. Итак:
- аренда – 100 тыс. руб. (за первые 2 месяца);
- вывеска с режимом работы – 5 тыс. руб.;
- оформление помещения – 50 тыс. руб.;
- торговое оборудование островного типа – 30 тыс. руб.;
- комплекты для примерочных: зеркала, коврики, пуфы, штанги, занавески – 20 тыс. руб.;
- настенное оборудование и стеллажи для товара – 40 тыс. руб.;
- манекены – 10 тыс. руб.;
- мини-уголок для игр (детский стол, стулья, доска для рисования) – 5 тыс. руб.;
- кассовый аппарат – 30 тыс. руб.
Итого – 290 тыс. руб. плюс полмиллиона на первоначальную закупку товара и транспортные расходы. По опыту владельцев магазинов, небольшая торговая точка способна приносить ежемесячно 100–120 тыс. руб. прибыли, а выйти на окупаемость удается в течение года. 800 тыс. руб. – относительно небольшие деньги для старта бизнеса, но не забудьте, что это не вся сумма, которая вам понадобится. Каждый месяц вы будете платить аренду и зарплату продавцам, а также выделять определенный бюджет для очередных закупок: деньги «под товар» должны быть доступны в любой момент.
Регистрация бизнеса
Если вы все рассчитали и готовы вложиться в свое дело, переходите к документальному оформлению бизнеса. Чтобы открыть магазин детских товаров, не обязательно создавать юридическое лицо, вполне можно обойтись регистрацией ИП. Выберете в качестве налогового режима УСН или ЕНВД (зависит от региона) – с учетом и платежами разберетесь самостоятельно, на бухгалтере сэкономите.
Получив свидетельство о госрегистрации, можно официально заключать договор аренды торговой площади. Если вы снимете помещение в ТЦ, согласования с различными инстанциями вас касаться не должны – этим занимается администрация комплекса.
При аренде у частного лица, организации, обратите внимание на сопроводительные документы. Если площадь ранее не сдавалась под торговлю, вам придется самостоятельно решать вопросы с разрешениями с пожарной службой и Роспотребнадзором, предварительно приведя помещение в соответствие с их требованиями.
Помещение под детский магазин
Вернемся еще раз к торговому месту. Если товара у вас не очень много, разместить его можно на небольшой площади в 20–30 кв. м. Но подумайте о комфорте своих покупателей: им должно быть удобно выбирать одежду. Учтите: они будут приходить с детьми, и теснота может их заставить уйти раньше времени, ничего не купив. Вам необходимо сделать хотя бы 2 примерочных и развесить одежду так, чтобы ее можно было хорошо рассмотреть. Рассчитывайте на площадь не менее 50 кв. м.
Расположить магазин желательно поближе к «детской» инфраструктуре – садику, школе, поликлинике, игровому центру, «развивашке» и т.д. Хороший вариант – рядом с отделом игрушек, если он не будет конкурировать с вами, продавая одежду. В торговых комплексах подойдет любое проходимое место.
Работа с поставщиками
Следующий вопрос – выбор поставщиков. Традиционно детские магазины закупаются в Польше, Турции, чаще – в Китае, где можно найти товары по самым низким ценам, но и качество их далеко от приемлемого. Советуем обратить внимание на российских производителей. Все больше родителей предпочитают покупать отечественные товары: как правило, они добротней, чем китайские, и вызывают больше доверия.
Для вас, как для владельца магазина, работа с российскими фирмами будет удобней: пошив детской одежды в нашей стране подчинен ГОСТам, вещи имеют стандартную размерную сетку, чего не скажешь об импортных. Поставщики сопроводят партию товара всей необходимой документацией.
Ассортимент одежды для детей разнится от пеленок до дорогих бальных платьев и охватывает возраст от 0 до 15. Продавать все и сразу вряд ли получится, да это и не нужно. Разрабатывая план, как открыть магазин детской одежды с нуля, сосредоточьтесь на 1–2 возрастных категориях, чтобы не распылять силы и деньги на несколько направлений.
Проще всего заниматься одеждой для новорожденных и грудничков. Это самая «консервативная» категория: на протяжении десятилетий корзина покупателя товаров для младенцев неизменна с незначительными отступлениями. Основные требования: безопасность, натуральные материалы, приятный дизайн, недорогая цена.
Одежда для дошкольников должна быть прочной, износостойкой, адаптированной для самостоятельного использования ребенком (легко надеваться и сниматься, иметь удобные застежки) и в то же время красивой: девочки в детском саду уже вовсю обращают внимание, во что одеты подруги и они сами.
Дети школьного возраста имеют свое мнение по вопросу одежды. Представление родителей о том, в чем должен ходить ребенок, для подростков – не авторитет. При этом они ориентируются не на собственные вкусы, а на тенденции, господствующие в окружении. Эта категория товара считается самой сложной: подростковая мода меняется стремительно, а угодить взрослым детям не так просто.
Магазин для детей и родителей: правила оформления и обслуживания
Уделите внимание оформлению магазина. Подумайте над дизайном помещения: детишкам должно у вас понравиться. Внесите в интерьер яркие краски, создайте элементы игры, используйте образы узнаваемых сказочных и мультперсонажей.
В вопросе размещения и демонстрации одежды ориентируйтесь уже не на детей, а на их мам. Красиво нарядите и выставьте в витрины манекены, не забывайте обновлять комплекты в соответствии с сезоном. Позаботьтесь о том, чтобы в примерочные не скапливалась очередь, а в самих кабинках было удобно: просторно, хорошее освещение, большие зеркала, пуфик, чистый коврик, достаточное количество крючков.
Обязательно организуйте детский уголок, где малыши смогут провести время, пока мама занята выбором одежды. Многие дети просто не способны ходить за родителями «хвостиком» по магазинам, теряют интерес и вынуждают быстро прекратить покупки. Телевизор с мультиками, доска для рисования, небольшой батут отвлекут непоседу и дадут возможность взрослым завершить дело. Если вы продаете одежду и аксессуары для самых маленьких, выделите небольшую комнатку, где мама сможет покормить и переодеть ребенка в комфортных условиях.
Подобным рекомендациям следуют детские супермаркеты, у которых площадь позволяет размещать что-то еще, кроме товара, и где семьи проводят больше времени в сравнении с маленькими магазинчиками. Многие предприниматели совершенно зря игнорируют принципы клиентоориентированности, считая, что такая «роскошь» не для них. Поверьте, родители ваших маленьких покупателей думают по-другому и будут благодарны, если вы сделаете для них чуть больше, чем просто красиво разложите товар.
Несколько слов о персонале: ваши продавцы-консультанты должны не только разбираться в одежде и размерной сетке, но и уметь находить общий язык с детьми разного возраста. Вам понадобятся на смену 1–2 продавца, кассир, администратор.
Привлечение покупателей
Если ваше помещение находится в месте скопления целевой аудитории, лучшая реклама – грамотное оформление витрин и броская вывеска. Как только заключите договор аренды, сразу разместите баннер о скором появлении нового магазина. Само открытие сделайте ярким и запоминающимся: с шарами, музыкой, аниматорами, ростовыми куклами, которые будут приглашать детей и их родителей за покупками, раздавать флаеры.
Раздайте рекламу в шаговой доступности от магазина: в офисных центрах, детских учреждениях, крупных магазинах. Пользуйтесь возможностями сети интернет: группы в социальных сетях, размещение информации на родительских форумах. Обязательно собирайте контакты ваших покупателей. Каждый уважающий себя магазин сегодня имеет дисконтные карты. Оформляя карту, заполните данные клиента: телефон, электронную почту – так вы сможете оповещать покупателей о новых поступлениях, скидках, распродажах.
