Поскольку сувениры и подарки — неотъемлемая часть жизни людей, многие начинающие предприниматели интересуются тем, как открыть магазин подарков и что для этого нужно. Сам по себе бизнес был бы просто идеален, если бы не огромное количество факторов, которые нужно учесть — при том, что некоторые из них учёту без отдельного исследования вообще поддаются довольно слабо (например, покупательский спрос на те или иные модные игрушки и сувенирные изделия). Зато принципиальные изменения в данной сфере произошли благодаря бурному развитию Интернета, так что идею можно рассмотреть как весьма перспективную.
Онлайн или офлайн?
Это ключевой вопрос для большинства людей, которые собираются заниматься данным видом бизнеса. Свои преимущества есть у обоих вариантов. Так, традиционный магазин, расположенный в помещении, на многих производит более солидное впечатление, чем «виртуальный», к тому же можно рассчитывать на внимание со стороны среднего и старшего поколения — людей, которые не так активно пользуются Интернетом. Однако за помещение нужно платить, продукцию необходимо охранять, и расходы существенно возрастают.
Если же вы захотите открыть интернет-магазин подарков, то денег затратите существенно меньше, а распространить информацию о товаре будет проще. На порядок возрастает и потенциальная география деятельности. Правда, есть и свои минусы: во-первых, часть целевой аудитории, которая с Интернетом «на вы», будет потеряна; во-вторых, придётся думать о том, как именно распространять информацию в условиях засилья информации самого разного рода; в-третьих, у покупателей не будет возможности посмотреть на товар вживую, что для многих также имеет значение.
Наконец, возможны и комбинированные варианты. Самый распространённый из них — когда онлайн-магазин является дополнением к традиционному и даёт возможность заходить на сайт, смотреть ассортимент, выбирать товар и делать заказ. Правда, сама покупка не совершается — вместо этого приходит сообщение, которое обрабатывает менеджер или продавец, а покупка оформляется уже после разговора с клиентом по телефону. Возможен и вариант, когда работает полноценный интернет-магазин с приёмом и оплатой, но это значительно сложнее.
Не стоит обманываться иллюзией о том, что интернет-магазин будет дешевле, чем традиционный — выбор следует делать в первую очередь по тому, на какую целевую аудиторию вы рассчитывается и какая форма работы с клиентами удобная лично для вас.
Конкурентные преимущества и варианты
Самый заметный недостаток сетей — повторяющийся выбор. Даже небольшой магазин может на равных конкурировать с ними за счёт индивидуальности. Поэтому основная сложность при открытии магазина подарков — выбор ассортимента. Надо будет не только провести рыночное исследование, но и подключить свои — или чьи-то ещё — креативные возможности. Покупательский спрос предсказывать довольно трудно.
В данной сфере трудно давать какие-либо советы, потому что на вкус и цвет товарища нет. Но общие тенденции всё-таки прослеживаются:
- Для людей среднего и старшего возраста хорошо подходят декоративные поделки в традиционном стиле, открытки, сувениры без лишнего вызова и эпатажа во внешнем виде и тому подобное.
- Молодёжь ценит бижутерию, шуточные и розыгрышные открытки, провокационные (порой «на грани фола») статуэтки и фигурки, кружки и другие подобные изделия с оригинальными картинками.
- Детям нравятся забавные и привлекательные игрушки, без лишней агрессивности и провокационности. Всё милое, доброе, связанное с героями мультфильмов и игр, — это детская сфера.
Следует также отметить, что большинство покупателей положительно относятся к подаркам, если они сделаны своими руками. Хотите привлечь больше людей — задумайтесь над тем, как открыть магазин подарков ручной работы. Но тогда дополнительно нужно будет позаботиться о поиске мастеров, которые будут исправно и своевременно поставлять новую продукцию.
Персонал и оборудование
Для работы магазина подарков нужен следующий состав персонала:
- директор и генеральный бухгалтер (как и для любого предприятия;
- продавцы-консультанты (для начала достаточно двоих;
- охранник (работу может выполнить один из продавцов);
- курьер (лучше даже на начальном этапе иметь штатного курьера).
Подбору продавцов-консультантов нужно уделить особое внимание. В магазине, куда люди приходят за товарами для праздника, должно царить праздничное настроение. Его отлично создают коммуникабельные, позитивно настроенные люди, готовые поддерживать разговор и увлекательно рассказывать о товаре. Идеальные кандидаты — люди с опытом работы аниматора или ведущего развлекательных мероприятий.
Помимо стандартного кассового и охранного оборудования, в зависимости от специфики работы, понадобятся:
- открытые или застеклённые витрины — для статуэток, бижутерии, кружек и так далее;
- стеллажи и стенды — для открыток, магнитов, плакатов и прочей печатной продукции;
- крючки и вешалки — для одежды и аксессуаров;
- шкафчики различной конфигурации — для хранения запасов продукции;
- насос — для воздушных шариков.
В любом случае состав оборудования будет зависеть от специфики товаров.
Старт и начальные затраты
Традиционная форма организации данного бизнеса — ИП. При желании можно обойтись небольшим помещением (порядка 15–20 квадратных метров). Отдельно нужно будет продумать вопрос поставок и хранения продукции, позаботиться о надёжной охране. Порядок регистрации общий, никаких специальных разрешений получать не нужно. Однако следует позаботиться о том, чтобы у всех предлагаемых товаров имелись сертификаты качества. Если товары поставляются из-за рубежа, то сертификат должен быть международного образца — в противном случае штрафов при проверке не избежать.
Если вы используете помещение, то помните о том, что необходимо получить заключения и разрешения от пожарной и санитарно-эпидемиологической служб. Оптимальная схема налогообложения зависит от того, откуда поставляется продукция:
- если это подарки ручной работы, то УСН с налогообложением по доходам;
- если товары от поставщиков — то УСН с налогообложением по разнице доходов и расходов.
Само помещение должно располагаться в местах, где чаще всего бывают представители целевой аудитории:
- Детские подарки оптимально продавать вблизи детского сада или школы.
- Подарки для молодёжи будут пользоваться спросом вблизи любых развлекательных и торговых заведений.
- Сувенирную продукцию для среднего и старшего поколения есть смысл продавать вблизи парков, культурных учреждений и мест спокойного отдыха.
Само собой, чем удобнее подход и подъезд к магазину, тем больше шансов на то, что за покупкой зайдут случайные прохожие, а привлекать новых клиентов существенно проще, если вход в магазин, плакаты и стенды видны с людной части улицы, а не со двора.
Вопрос о том, как открыть магазин подарков с нуля, интересует многих предпринимателей, но без стартового капитала в данном виде бизнеса не обойтись. Для крупного российского города сумма начальных вложений — от полутора до двух миллионов рублей, в городах среднего размера затраты могут оказаться меньше миллиона, однако и окупаемость будет существенно ниже. В разовые начальные расходы для крупного города входят:
- закупка торгового оборудования — до 500 тысяч;
- закупка первой партии товара — от 200 до 500 тысяч, смотря по специфике;
- ремонт помещения — до 200 тысяч;
- реклама — порядка 100 тысяч.
Помимо этого, нельзя забывать и о ежемесячных тратах:
- использование помещения — от 100 тысяч;
- заработная плата сотрудникам — до 100 тысяч;
- реклама — порядка 5000;
- транспортные и сопутствующие расходы — ещё до 5000.
Если город небольшой, то значительную часть сумм можно безошибочно разделить надвое. Грамотно разрекламированный магазин подарочной и сувенирной продукции, имеющий достаточно широкий ассортимент, окупает себя в течение года в крупном городе и примерно за полтора года — в среднем городе. Прибыль можно получать на уровне 200 тысяч ежемесячно в крупном городе и до 100 тысяч — в среднем.
Перспективы
Магазин подарков необходимо развивать, иначе ни о какой окупаемости не будет и речи. Есть несколько возможных путей развития:
- традиционная реклама, ориентированная на определённый круг покупателей или на массовую аудиторию;
- интернет-реклама, распространяемая через социальные сети и тематические сайты;
- сотрудничество с развлекательными организациями, представительство на массовых мероприятиях;
- акции и предложения в сочетании с «рекламой из уст в уста»;
- подарки и сувениры на заказ, продажа тематической продукции, например коаimрпоративной или туристической.
Магазин подарков можно рекомендовать в качестве надёжного проекта с большими перспективами, однако он не подойдёт людям без творческого подхода и без сколько-нибудь заметного стартового капитала. Поскольку подарки актуальны для всех людей в разное время, продажи могут вестись круглый год, а во время общенародных праздников посещаемость будет возрастать в несколько раз.
